Snelle oplostijd

Onze Servicedesk is gevestigd in Amsterdam. De collega’s die hier werkzaam zijn, worden geselecteerd op basis van hun klantvriendelijkheid en het analytisch kunnen stellen van vragen. Alle teams hebben een aantal vaste klanten onder hun hoede. Hiermee bereiken we dat onze collega’s kennis opbouwen van de klantomgeving en haar medewerkers. En dit draagt weer zorg voor een snellere oplostijd, waardoor jouw collega sneller door kan gaan met zijn werkzaamheden.

DKTP-servicedesk

De DKTP-servicedesk wordt integraal met onze diensten voor Cloud en Beheer geleverd. Er zijn ook klanten die de DKTP-servicedesk als losse dienst afnemen als aanvulling op hun eigen ICT-beheerteams. Is het gebruik van de DKTP-Servicedesk ook iets voor jouw organisatie of wil je meer weten over de dienstverlening van DKTP? Bel voor meer informatie met 020-4275221 of stuur een e-mail naar info@dktp.nl.

Menu